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玉溪红星美凯龙置业发展有限公司
更新: 2019-05-13 浏览: 3779 人 申请：36人

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玉溪红星美凯龙置业发展有限公司
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  • 6年

    会员等级

  • 单位性质： 民营企业
  • 所属行业：房地产/物业管理
  • 注册资金：
  • 员工人数：100—200人
  • 营业执照：
招聘职位
工程内业 景观设计师 出纳 置业顾问 客服主管 工程内业 营销策划主管 机电工程主管 土建工程主管 招商主管 招商经理 示范区物业主管 合同主管 财务经理 安装造价主管/土建造价主管

  • 基本信息

    • 工作地点：红塔区

    • 招聘人数：1人

    • 性别要求：不限

    • 职位类型：全职

    • 招聘部门：

    • 年龄要求：不限

    • 工作经验：不限

    • 学历要求：大专以上

    • 住宿情况：

  • 职位描述

    一、入伙管理 
    1) 组织本地项目客户进行预验房工作； 
    2) 组织本地项目的客户入住管理工作，协助、配合物业管理公司完成入伙现场有关工作； 
    3) 负责跟踪本地项目的房屋维修、跟踪回访工作； 
    4) 负责会同物业公司对承包商、供应商的质保金返还的审核确认。

    二、 客户关系管理 
    1） 负责建立本地项目客户管理体系，报总部客户关系部审核备案； 
    2） 负责本地项目售后客户关系的维护和保养，建立售后客户档案；
    3） 负责建立本地项目回访制度，开展客户回访工作； 
    4） 负责根据总部的客户满意度调查结果，组织制定客户服务改进计划，按权限报批后执行；
    5） 负责编制年度客户会活动方案，按权限报批后执行。

    三、 客户投诉处理
    1） 负责记录本地项目客户投诉信息，并管理客户投诉档案；
    2） 负责对本地项目客户投诉进行分类和分析处理，并将分析处理结果反馈相关产品质量、设计、施工等管理部门，并跟踪处理结果；
    3） 负责将一级二级投诉上报总部客户关系部。
    联系我时，请说是在云南招聘网上看到的，谢谢！

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  • 联系方式

    • 联系人： 昌经理

    • 电       话：

    • 工作地址： 玉溪市玉溪市红塔区玉龙桥旁红星国际广场营销中心 上班路线查询

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