服务员/迎宾/行李员 2.8-3K元/月
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  • 基本信息

  • 职位描述

    [岗位职责]
    1、按照行李服务流程和要求,为抵离客人提供行李搬运服务;
    2、做好行李服务设备的清洁工作;
    3、按照服务流程迎送客人,提供拉门服务;
    4、维护出入车辆秩序,保证上下客车位和车道畅通;
    5、准确回答客人的询问,主动做好服务工作;
    6、下雨天,为上下车客人撑伞,并为客提供雨具存放及保管,并提供借伞服务;
    7、熟悉酒店各种服务项目和营业时间,向客人推销酒店的各项服务,介绍客房设施;
    8、了解本市交通、商业、旅游等方面资料;
    9、随时听从接待员的召唤,迅速接受带房任务及为客提供物品转接服务;
    10、为客人指路,认真回答客人的询问,尽量满足客人的需求;
    11、受理客人行李寄存及领取,并做好详细的存取记录。
    [岗位要求]
    1、有同岗位工作经验;
    2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活;
    3、有一定的服务意识,主动开展对客服务。
    联系我时,请说是在云南招聘网上看到的,谢谢!
  • 竞争力分析
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  • 联系方式

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